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南通市工商联餐饮业商会 - 文明餐饮,从小餐桌走向大社会
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江海菜研究所
 

文明餐饮,从小餐桌走向大社会

阅读:2074 次   日期:2013-8-20

文明餐饮,从小餐桌走向大社会

——南通文明餐桌行动深入开展纪实

 

“光盘”:向舌尖上的浪费说不

    中午12点半,柒发粥道工农路店,一位消费者拎着打包盒起身离开,桌上盘子里没有一点剩菜。晚八点,水脉堂濠南路店,几位消费者吃光所有盘子后结账,服务员给他们送上面值40元的优惠劵。

    这样的情景,现在在通城1200多家餐饮企业中,每天都在发生。作为文明餐桌行动的重要一部分,由市文明办、餐饮商会等倡导的“光盘营销”正在越来越多的餐饮企业中推行。他们针对“光盘”消费者作出各种形式的奖励,有的免费赠送精美打包礼盒,有的赠送可抵用的餐券,有的奖励整箱红酒,有的予以结账优惠,有的给予现金返还。

    随着“光盘营销”活动逐渐推进,“不剩饭、不剩菜”的就餐理念已深入人心。一对情侣在柒发粥道点了定价49元的“贴心小餐”,服务员端上三份精致小炒,例汤和米饭则免费提供。就餐完毕,情侣面前的盘子内几乎没有一点剩菜。情侣告诉记者,现在全社会都在倡导厉行节约,“光盘”是件光荣的事情,浪费才可耻。

在餐饮企业为消费者量身定制适量饭菜、消费者主动要求“光盘”或打包的氛围下,南通整个餐饮行业形成了一股节俭之风。以前南通餐饮店每500个餐位每天产生125公斤泔水,平均下来每个餐位上会有1公斤的食物最后变成了泔水。现在,据一些示范店反映,企业普遍出现了“泔水瘦身”现象,泔水量下降了三成左右。

 

创建:从一个人到带动全社会

    去年7月的一个中午,崇川区机关食堂(包括总部、分部)正在举办“文明餐桌,从我做起”倡议签名活动,过往的机关干部纷纷驻足,在横幅上签上自己的姓名。

    文明餐桌行动已走出社会餐饮企业,走向学校、党政机关、企事业单位。崇川区委一位人士告诉记者,在文明餐桌行动中,崇川区希望通过宣传发动、引领示范,形成“一个党员干部带动一个家庭,一个家庭带动一个楼道,一个楼道带动一个社区,一个社区带动整个社会”的浓烈氛围。

    从“厉行节约不浪费、尊重他人不喧哗、喝酒以后不开车”三大理念起步,我市文明餐桌创建活动一步步深入。市餐饮业商会制定出台了《南通市餐饮行业服务礼仪规范》,特别提出了对客通用服务、餐前餐间服务、酒水服务等礼仪规范共76条,成为餐饮从业人员实践行业服务礼仪的基本原则。市文明办、餐饮商会发出的文明餐桌倡议书,还增加了“讲究科学饮食,倡导健康用餐”的倡议,引导市民树立科学的饮食养生理念,不酗酒、不暴食,合理搭配菜品,从寻常食物中吃出健康和营养。市卫生监督所在全餐饮行业中掀起一场“放心餐具”工程活动,为市民营造放心消费环境。

据崇川区文明委的一项问卷调查显示,辖区市民对文明餐桌行动的知晓率达95.1%,支持率达90%以上。

 

延伸:注入安全绿色低碳新理念

    南通快餐业名牌企业包福记牛肉馆最近正在忙一件事——订制5万套不锈钢餐具(每套含一双筷子、一把勺子),向经常订快餐的办公楼白领和店内食客免费派送。尽管这会给包福记增加一笔开支,但企业法人王志明表示,使用一次性筷子既破坏生态又不卫生,作为一家有社会责任感的企业,包福记有义务向社会倡导低碳环保理念,引导整个快餐行业使用“公筷公勺”。

    文明餐桌行动推行至今,不再只是对浪费食物现象的纠正,而是在更深更广层面上得到了延伸,比如低碳、绿色、环保、安全。王志明承认,这些新理念是文明餐桌行动深入开展所带来的。

    在南通绿洲国际假日酒店就餐,领班会向消费者介绍,餐厅提供的所有食物都不含有味精、添加剂、色素。一位广东大厨告诉记者,食品添加剂和色素含有化学成分,对人体有一定危害。作为文明餐桌行动的参与企业,绿洲国际提倡“祼烹”,坚持只用原材料进行烹制,让消费者吃到自然、健康、营养的食物。

    南通夜上海酒家则在推行另一种“祼烹”方式,在酒店大厅中,消费者可以一边吃饭,一边观看电视墙直播的操作间内的菜肴烹制过程。他们所吃的食物都从这间透明的厨房里端出来,这显然会让人吃得更放心。

    文明餐桌行动引入的低碳理念甚至还影响了企业对灶具的使用,金梦大酒店三家连锁店改用电气化灶具后,厨房里再无一点明火,既减少了污染,还降低了一半以上的能耗,同时也改善了厨师的工作环境,至少他们不再觉得那么热了。

市餐饮商会负责人表示,文明餐桌行动从一张小小的餐桌起步,扩展到了文明经营、科学管理的更大范围,有助于提升整个行业的经营水平,在全社会范围内营造起一个文明餐饮的氛围。2013820日江湖晚报)

 




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